Гарантийное обслуживание

Гарантийные обязательства на работы выполняются только при соблюдении заказчиком требований и рекомендаций,  изложенных в руководстве по эксплуатации транспортного средства. Гарантии на работы: слесарные - 30 дней; электрические - 30 дней; на капитальный ремонт ДВС и КПП (при условии установки оригинальных з/ч и соблюдении всех рекомендаций по заказ-наряду) - 6 мес. При установке запчастей клиента, на произведённые работы гарантии нет. Гарантии нет на запчасти связанные с электрооборудованием, подачей топлива и системой впрыска, на детали подверженные естественному износу (тормозная система, резинотехнические изделия), а так же на неоригинальные детали. При отказе клиента от работ, связанных с безопасностью эксплуатации автомобиля, исполнитель за последствия ответственности не несёт. Гарантийные обязятельства выполняются только при предъявлении заказ-наряда. Срок хранения б/у запчастей после подписания заказ-наряда 5 дней. За сохранность личных вещей оставленных в а/м исполнитель ответственности не несёт. Конфиденциальность сообщенной информации и сохранность автомобиля гарантируется. После снятия/установки колёс, до пробега 50 км следует протянуть гайки крепления колес и затем ежедневно проверять с соответствующим моментом затяжки. После проведённых работ по ремонту ходовой части а/м, до пробега 500 км, следует провести контроль и при необходимости протягивание крепёжных соединений. 

Продавец предоставляет гарантию на отсутствие конструктивных дефектов, дефектов материала и дефектов его обработки (за исключением естественного износа) сроком на 24 месяца от даты поставки или продажи. Условием предоставления гарантии является установка Товара в официальном сервисном центре MAN (актуальный перечень официальных сервисных центров MAN указан на официальном интернет-cайте ООО «МАН Трак энд Бас Рус» - http://www.mantruckandbus.ru/) На новые агрегаты, относящиеся к двигателю (за исключением стартера, трёхфазного генератора и воздушного компрессора), коробкам передач и ведомым мостам компания MAN Truck & Bus AG предоставляет гарантию производителя в течение 24 месяцев с момента монтажа (в первые 12 месяцев с момента монтажа без ограничения пробега, затем до пробега не более 200 000 км) в официальном сервисном центре MAN  или в течение 30 месяцев с момента поставки с завода, в зависимости от того, что наступит раньше. Срок гарантии качества восстановленных агрегатов (восстановленных двигателей, восстановленных коробок передач и восстановленных деталей к ведомым мостам), предоставляемый компанией MAN Truck and Bus AG, истекает через 24 месяца с момента монтажа (в первые 12 месяцев с момента монтажа без ограничения пробега, затем до пробега не более 100 000 км) на официальном сервисном центре MAN  или через 30 месяцев с момента поставки с завода, в зависимости от того, что наступит раньше.

При наступлении гарантийного случая, безразлично по какому правовому основанию, возмещение косвенного ущерба и убытков не производится.

Любая ответственность Исполнителя перед Заказчиком и третьими лицами ограничивается исключительно ремонтом или заменой вышедшего из строя узла/детали/агрегата на аналогичный работоспособный, в период установленного Исполнителем гарантийного срока.

При наступлении гарантийного случая Заказчик обязан обратиться в адрес Исполнителя с требованием безвозмездного устранения недостатков в разумный (согласованный сторонами) срок согласно ст. 723 ГК РФ. Предоставить Исполнителю (по месту нахождения последнего) в кратчайшие (согласованные сторонами) сроки транспортное средство, на котором по мнению Заказчика, обнаружен дефект в работе Исполнителя, для производства последним осмотра и принятия решения о наличии гарантийного случая или отказе в гарантийном ремонте. При наступлении гарантийного случая течение гарантийного срока не прерывается на период восстановительных (ремонтных) работ.

Заказчик в полной мере принимает на себя все негативные последствия пользования транспортным средством без выполнения рекомендаций, указанных Исполнителем в соответствующем разделе.

Заказчик не двусмысленно заявляет и подтверждает, понимая и осознавая все правовые последствия указанного заявления, что транспортное средство используется Заказчиком исключительно в коммерческих целях, т.е. для извлечения дохода и прибыли Заказчиком. В связи с изложенным выше, любые взаимоотношения сторон будут регулироваться Гражданским кодексом РФ, а не Законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей".

Продленная гарантия